Henner mutuelle

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Pléthore de mutuelle existe sur le marché français et la Henner mutuelle en fait partie. Comment fonctionne-t-elle et quelles sont ses modalités de remboursement ? plus d’informations dans cet article.

C'est quoi Henner GMC?

Le groupe Henner a 72 ans d’âge depuis sa création en 1947 sous le nom de GMC  qui veut dire Garantie Médicale et Chirurgicale. Elle proposait des formules de  couvertures adaptées aux entreprises. En 1964, la compagnie se lance dans le courtage en assurances pour trouver et proposer des solutions adaptées à chaque client. Son réseau de soins sous le nom de Henner-GMC est créé en 1990 et il permet à ses adhérents de bénéficier du tiers-payant avant même  la création de la carte vitale.

En 1995  la GMC devient  le groupe Henner et en 2015, elle s’implique encore plus dans le monde de l’insertion professionnelle des handicapés grâce à l’aide de son partenaire qui est une association spécialisée dans ce domaine. Le groupe dynamique  continue de progresser et d’accompagner ses adhérents au mieux, tout  comme avec la création de son application mobile qui  simplifie la gestion et les contacts des conseillers.

Tarif de la mutuelle santé de Henner GMC

Le prix de la mutuelle santé de Henner GMC varie et est  calculé selon plusieurs critères :

  • les garanties choisies 
  • le niveau de garanties choisi 
  • le régime général de l’assuré 
  • le lieu de résidence de l’assuré 
  • l’âge de l’assuré 
  • la composition de la famille 
  • le choix de l’organisme assureur.

Henner GMC mutuelle la souscription

A l’ère du développement de la technologie,  de nombreuses mutuelles proposent des démarches dématérialisées et la nécessité  de se rendre en agence pour la souscription à une assurance  n’est plus obligatoire car c’est désormais possible de le faire en ligne  sur le site de Henner mutuelle comme le font déjà plusieurs autres mutuelle. Il existe de nombreux avantages à une souscription dématérialisée à savoir : 

  • Le gain de temps  
  • Le gain d’argent 
  • La  procédure est simplifiée  

Les avis sur Henner mutuelle

Les avis sont mitigés sur Henner mutuelle car certains aspects sont appréciables et d’autres pas. Nous vous présenteront les différents aspects sous forme de tableau : 

appréciés

Moins appréciés

  • Les remboursements intéressants grâce aux options de renfort,
  • Le tiers payant étendu avec accès au réseau de soins,
  • Les nombreuses garanties sur le volet Assistance,
  • Lors de la souscription : absence de questionnaire de santé 
  • L’absence de franchise ni carence.
  • Les tarifs indisponibles aux prospects sur le site internet

Henner  mutuelle, les demandes de remboursement

Les procédures habituelles de remboursements sont la lettre de demande de remboursement et le tiers payant. Le plus souvent, la demande doit être faite sous 48h. N’oubliez pas que le plus souvent c’est à votre  mutuelle  de faire la déclaration  des frais directement à la Sécurité sociale. Henner mutuelle a mis en place plusieurs canaux pour rembourser ses adhérents que nous vous présentons ci-dessous : 

  • La lettre de demande de remboursement : elle intervient si jamais votre contrat  ne vous permet pas d’user de la télétransmission ou si vous n’avez pas votre carte mutuelle au moment de la consultation. Dans ce cas de figure, vous devez faire une demande de remboursement par courrier  à l’adresse indiquée sur le site de la mutuelle.  A ce courrier sont joints les documents justificatifs qui peuvent être les feuilles de soins.
  •  Le délai de remboursement : les délais de remboursement de Henner mutuelle sont de 48 heures et ils  sont faits  pourrait être la Sécurité sociale. Les dits remboursements sont faits par virement et ce, directement dans votre compte bancaire.  C’est fort de cette raison que le RIB doit être donnée lors de la souscription. 

Comment résilier la mutuelle Henner GMC?

  • Pour résilier un contrat à la mutuelle Henner GMC, vous avez la possibilité de le faire à tout moment en envoyant une lettre de résiliation à la mutuelle Henner GMC. Un accusé de reception doit figuré sur le courriel. Néanmoins, vous avez à disposition  un préavis de 2 mois. Vous recevrez  un avis d’échéance de la  mutuelle Henner GMCAprès la réception, vous avez 20 jours pour résilier  votre contrat.
  •  Pour entrer en contact avec votre assureur afin résilier votre contrat chez la  mutuelle Henner GMC, plusieurs moyens ont été mis en œuvre et ce 24h/24 et 7j/7 : l’équipe de la mutuelle Henner GMC peut également être contactée par téléphone mais aussi  par e-mail ou alors en prenant rendez-vous avec un conseiller en agence. Il vous suffit pour cela d’aller sur le site axa.fr et de suivre les différentes indications que vous y trouverez. 

Mon compte Henner mutuelle, accéder à l'espace client

Le Groupe Henner GMC est un groupe  courtier en assurances collective santé et de personnes. Le groupe a plus de 70 ans d’expériences et  devient leader de l’assurance santé en France. Il  offre des solutions innovantes et intéressantes  pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Afin de mieux connaître les offres de ce groupe de  courtier et d’accéder à votre espace client Henner en ligne, il est préférable que vous visitiez  le site internet “www.henner.com”. 

De votre espace client Henner, vous bénéficiez de nombreux  avantages qui sont  la gestion de vos contrats en ligne, la consultation de votre compte, la modification de vos informations personnelles, la  consultation de vos remboursements ou alors la possibilité d'entrer en contact avec  un professionnel de santé.

Pour l’accès à votre compte en ligne la première fois, vous devez demander le mot de passe pour vous connecter à votre espace client. Pour ce faire, cliquez sur “Première connexion puis insérez votre identifiant  qui se trouve sur votre carte adhérents,  entrer votre mot de passe et cliquez enfin sur connexion et vous êtes connectée. 

Les contacts de Henner mutuelle

Henner mutuelle a prévu de nombreux moyens pour mettre en contact  le service client chargé de répondre aux questions des adhérents  et de les renseigner si jamais ils ont des questions  ou des doutes sur une indemnisation, un avenant de contrat ou une demande de devis. Ils sont joignables par téléphone sur numéro du service client  et par courrier à l’adresse suivante Groupe Henner – Siège social 14, boulevard du Général Leclerc - 92200 NEUILLY-SUR-SEINE

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